KWALITEIT

KWALITEIT IS ONZE FOCUS


Wij waarborgen kwaliteit door kleinschaligheid. Triple Tree Callcenters heeft meerdere vestigingen
in het buitenland die aangestuurd worden vanuit onze hoofdvestiging in Nederland. Door
decentralisering en goede infrastructuur kunnen wij gerichte service bieden en betrokken blijven bij
elke marketingactie. Met onze Nederlandse vestiging als hoofdvestiging creëren wij dagelijks een
benchmark situatie om alle vestigingen en alle teams continue scherp te houden. Tevens hebben wij
een uitgebreid compliance team die continue bezig is met de kwaliteitsmonitoring van ieder
gesprek. Wij houden u op de hoogte van de resultaten en leveren de gesprekken uit, zodat u altijd
inzicht heeft in de kwaliteit.

Alle vestigingen van Triple Tree Callcenters hebben niet meer dan 20 seats. Elke seat biedt plaats aan
de beste Nederlandstalige marketeers uit de regio die tevens Engels, Duits of Frans spreken. Blijf in
gesprek met uw klanten en haal voordeel uit een goed contact!

Een DDMA lid zet data driven marketing in om een relevante dialoog aan te gaan met de cliënt.
Respect voor privacy staat hierbij centraal.

 

kwalig copy.jpg